お買い物ガイド

ご注文手順

安心してご利用いただくために、お買い物手順や、お支払方法・返品・キャンセルの仕方などをご案内しています。

1.商品のご注文
ショッピングカートに入っている商品をご確認いただき、お届け内容にお間違いがないかご確認ください。

2.ご入金
ご入金方法は、カード決済がございます。詳しくは「お支払い方法と期限」をご覧ください。

3.商品の発送
ご入金を確認後、発送手配をさせていただきます。詳しくは「お届けについて」をご覧ください。

4.商品のお届け
商品が届きましたら、すぐに中身をご確認ください。万が一、商品の初期不良などがある場合は「返品と交換について」をご覧ください。

お支払い方法と期限

お支払いにつきましては、下記クレジットカードでのお支払いが可能です。
クレジットカード (VISA,Master,JCB,AMEX)

※商品によって選択できるお支払方法が異なる場合があります。詳しくは各商品ページにてご確認ください。

※クレジットカード分割払いをご利用の場合には、各クレジットカード会社の規約に基づき別途手数料が発生します。

※クレジットカード決済の場合は、各クレジットカード会社の会員規約に基づくお支払となります。

お届けについて

基本送料は、全国一律480円とさせていただいております。
※送料は、上記より割引、又は無料とさせていただいている商品もあります。

・通常10日以内を目処にお届けいたします。
・発送は国内のみとさせて頂いております。海外発送は受け付けておりません。
・お申込みと同時にデータを発送業者へ送信しておりますので、あいにく時間帯指定は承っておりません。ご了承いただけますよう、お願いいたします。

返品・交換について

キャンセルについて

ご注文をいただきますと、ご注文情報が配送業者のシステムへ即日転送されることとなっております。大変申し訳ありませんが、梱包・発送手続き開始後はキャンセルを承ることができかねますので、予めご了承ください。
キャンセルをご希望の方は、お問い合わせフォームよりご連絡いただけますようお願い致します。

交換について

書籍が破損品・不良品であった場合には、商品のお届けから1週間以内に限り、良品と交換させていただきます。

(1)注文番号
(2)商品名
(3)破損・汚損の状態

をご入力のうえ、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

ただし、下記の商品については交換を承っておりませんので、ご了承いただけますようお願い致します。

・商品のパッケージ、タグ等を処分してしまった商品
・イニシャル及びネーム入り商品
・お客様のもとで傷や汚れがついてしまった商品

お問い合わせフォームはこちら

クーリングオフについて

クーリングオフとは、訪問販売や電話勧誘販売などにおいて、消費者を保護するため、契約後8日間以内であれば無条件で契約解除ができる制度をいいます。弊社を含め、通信販売におけるクーリングオフは適用されません。あらかじめご了承ください。

代金引換の領収書再発行について

お客様から代金を回収する配送業者が領収書を発行いたします。
領収書の再発行は一切承っておりませんので、領収書はお客様ご自身で大切に保管してくださりますよう、お願いいたします。

その他オンラインショッピングに関するお問い合わせ

ご注文商品に関するその他のお問い合わせにつきましては、商品名、ご注文時の氏名、メールアドレスをご明記の上お問い合わせください。

ご指定のメールアドレスに3営業日以内にお返事をさせていただきますが、メールアドレスに相違がある場合は、返信メールをお届けすることが出来ませんのでご注意ください。

なお、お問い合わせの集中などにより返信にお時間をいただく場合がありますので、ご了承いただけますよう、よろしくお願い致します。