特定商取引法に基づく記載

販売事業者 DOLPHIN BOOKS
代表者鈴木 梨紗
本店所在地神奈川県横浜市中区立野73
連絡先support@dolphin-book.com
(050) 5532-5617

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お支払い方法クレジットカードによる決済にてご利用いただけます。
書籍注文のキャンセルご注文をいただきますと、ご注文情報が配送業者のシステムへ即日転送されることとなっております。大変申し訳ありませんが、梱包・発送手続き開始後はキャンセルを承ることができかねますので、予めご了承ください。キャンセルをご希望の方は、お問い合わせフォームよりご連絡いただけますようお願い致します。
書籍の交換書籍が破損品・不良品であった場合には、商品のお届けから1週間以内に限り、良品と交換させていただきます。
月額商品解約お問い合わせフォームから解約・退会のご連絡をいただけますと、翌月以降のサービスから解約となります。ただし、解約時において、次回お支払い期日まで7日未満である場合には、翌々月以降のサービスからの解約となりますので、ご了承ください。

 

プライバシーポリシー

DOLPHIN BOOKSは、当社の運営するウェブサイトをご利用頂くお客様の情報及び当社の業務全般にて知り得た個人情報を保護するため、その取扱いにつきましては細心の注意を払っております。

このプライバシーポリシーでは、当社における個人情報の取扱いにつきまして、ご説明させていただきます。当ウェブサイトをご利用いただいたお客様は、このプライバシーポリシーの内容を十分ご理解、ご同意いただいたものと見なします。当社はこのプライバシーポリシーをいつでも変更することができるものとし、お客様は現行のプライバシーポリシーにご同意いただいたものとさせていただきます。

適用範囲

このプライバシーポリシーは、当社webウェブサイト内を適用範囲とします。

個人情報の収集目的

お客様から集めた個人情報は、以下の目的で利用します。
1)当社がお客様に提供するサービスにおいて利用するため
2)お客様に特別なサービスや新しい商品などの情報を的確にお知らせするため
3)お客様に合ったサービスやコンテンツを提供するため
4)お客様のオンライン購入、メールマガジン登録、資料請求などを実施、提供するため
5)当社製品やサービスについてお客様の満足度を把握するため
6)必要に応じてお客様に連絡を行うため
7)弊社のマーケティング活動を行なうため

個人情報の収集内容

収集している情報は、次のとおりです。
氏名、性別、生年月日、ご自宅住所、ご自宅電話番号FAX番号、ご自宅eメールアドレス
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その他ご意見、お問い合わせ時に必要な情報

個人情報の管理について

お客様の個人情報は、適切な管理を行うとともに、漏洩防止のために最大限の注意を払っています。
なお、当社では個人情報の取扱いの一部を個人情報を適切に取り扱っていると認められる外部の委託先に委託しています。委託先は、委託業務を行うために必要な範囲で個人情報を利用します。委託先とは、弊社が個人情報の取扱い条件を含む業務委託契約を締結しております。また、委託先に対して必要かつ適切な教育・監督を行い、お客様の個人情報の安全管理および適切な取扱いを徹底いたします。

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DOLPHIN BOOKS 個人情報管理担当者
メール:support@dolphin-book.com